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我们团队主要成员在行业体系里经历十年锻炼与成长积累了丰富的行业经验和实施服务经验,竭诚为客户服务,我们曾服务过大中小型企业的项目,积累了为各行业和各类型企业提供丰富的解决方案与实施服务从业经验,我们将为您提供全面和一站式服务:

咨询服务:
提供产品演示、需求调研、系统解决方案、网络解决方案等;
实施服务:
提供标准的四步实施法,即项目准备、业务流程调研、系统实现、验收交付等,该服务完全根据企业需求作针对的项目计划书,由专业的实施团队制定实施蓝图,让您的企业快速应用成功;
运维与支持-提供全生命周期价值服务,提供标准服务、专项服务、升级服务、VIP服务;等等。
培训服务:
提供现场服务(需要申请),在实施和使用过程中,我们根据贵公司实施进度不同,均组织不同环节的现场培训,保障企业的系统使用者都能熟悉操作蓝光ERP系统;
售后服务:
提供标准的CSP服务,如电话咨询服务、电话解答服务、现场排除故障、现场系统安装服务、现场数据打包服务以及产品升级服务;
个性化服务:
根据企业的需求不同,我们推出个性化现场服务(一般适应大型集团化企业);
客户化个性开发服务:
针对常规产品不能满足用户需求的情况下,需要通过二次开发来调整的用户个性化需求,我们将提供客户化个性开发服务;
远程支持:
通过远程协助帮助客户快速排除问题,提高工作效率;
应用升级服务:适应于旧版本的老用户和低版本的老用户、以及同行业其他品牌的老用户,我们都提供软件更换和数据升级服务。

想了解更多?请联系蓝光科技
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